マナー研修

コミュニケーション研修

臨機応変が良い時もあれば悪い時もある

相手に合わせて臨機応変に対応することが得意です。と言うものの、ではどんなものがありますか、と言うオーソドックスなものが提...
セルフケア

あの時気にしていたら・・・

昨日は運転免許証の更新に行ってきました。 その時に改めて感じたのは、今まで他人事だったなあと言う事でした。なぜなら、地...
コミュニケーション

時代と共に変わっていくマナー

コロナ前は、「マスクをしたままでお話しするのは失礼だ」とマナーでは言われていたのに、今は「マスクを外したままお話しするな...
コミュニケーション

成長や変化を共に喜ぶ

お世話になった方々、元同僚等、4月に入り、昇進、栄転、昇格、進学などのお話しを伺うと本当に嬉しくなります。 周りから認...
マナー研修

体験をすることで覚えられるのに・・・

体験をすると、五感で覚えられるだけでなく、感情も動いた時には、記憶にも残りやすい。 体験をする事は凄く大切なのに、体験...
マナー研修

あれもこれも教えるけれど・・・

研修をしていて思うのは、あれもこれも教えるけれど、一度に教えられても意識は全部に向けられないから、日頃どれだけ一つずつで...
コミュニケーション

伝える言葉の選び方

伝える時に何が伝わるのでしょうか。 言葉以上に「誰が」「どのように」伝えるのかと言う事が大きく影響しているように思いま...
セルフケア

相手が先を考えるための今の自分の言動

今年は、コロナの影響もあり、コーチングはそんなにぶれないですが、研修は様子見で、入り始めるとどっと入るようなイメージです...
マナー研修

マナーも変化していく

マナーは人を不快にさせないふるまいのことです。 このコロナ禍で変わってきていますね。 例えば、コロナ前は、「接客...
コミュニケーション

コミュニケーションが変わってきている

リモートワークが定着してくると、コロナの影響が収まってきても、完全に元に戻って対面で、集合で、ということではなくなってい...
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