従業員

コミュニケーション

企業は人なり。中小企業は・・・

企業は人なり。 聴いた事のあるフレーズですよね。「人」が関わっているんですよね。CS(顧客満足)が大切って言われるけれど...
コーチング

あきらめなければ誰でもプロになれる

あきらめなければ誰でもプロになれる。 疑ってしまう私がどこかに居ました。けれどもコーチングを始めて大きな転機が訪れました...
コミュニケーション

「いまどきの人」

コミュニケーションって日頃からあるものだろうに、今、コミュニケーションが大切だと言われ続け、コミュニケーション研修などが...
コミュニケーション研修

記憶に残すためのメカニズム

今朝、4年前の仕事の業務内容について質問が来ました。当時の資料も送ってもらいましたが、自分でも驚くほど覚えていました。今...
コミュニケーション研修

新人だから出来ないって事はない

昨日は新入社員研修を受け持ちました。昨年新入社員として研修を受けた人達にも午前中のみ参加してもらいましたが、その成長ぶり...
コーチング

あなたは何のために働くのですか

昨日は横浜に行っていました。 そこで、聘珍楼さんに行ってきました。 それは、一ヶ月前に伺ったときの送迎の運転手さんが気に...
コミュニケーション研修

日々興味を持ち続けることの難しさ

昨日は宇都宮市内において、日本コーチ協会栃木チャプターの 勉強会でした。 その際に、「相手に興味を持ち続ける」という項目...
コミュニケーション研修

自分の感情を感じてみる

研修をしていてよく耳にする言葉になりました。 「この業界は特別○○だ!」 研修担当者をお話をさせていただくと出てくる こ...