プロフェッショナル

マネジメント

トラブル対応での一体感

私自身が通信トラブルでその後対応を必死にしている間、オンライン越しの方々が自ら何とかしようとしてくださったという事があり...
コーチング

「なんで?」を問えるリーダー

先日、お話させていただいた方のお話です。 その方はある企業のリーダーです。部下とのコミュニケーションも上手な距離を保ちな...
コーチング

フィードバックを受けることの大切さ

フィードバックを受ける機会を自ら持つことは重要だと思います。 目標に対してのズレを確認する以外にも、違う視点から見てもら...
マネジメント

難しいけどやってみていることが素晴らしい

慣れていない事に挑戦するのは、足元が不安定になるのと同じで、危険や不安があります。 それでも、難しいからできないではなく...
コーチング

見えないものを計る

痛みをスケールで表す事は、医療機関などでも行うようになっていますよね。 見えないものや、主観をどのように計るのか。 本当...
リーダーシップ

準備はし過ぎてちょうどよい

「人前で話すのは緊張しませんか」と聞かれました。 「はい、緊張します。」が私の答えです。が、以前ほど緊張しなくなくなった...
コミュニケーション

視野を広げるには

視野を広げるためには、視野をそもそも広げようとすると何ができるのか、何を知っているとよいのかのレパートリーをたくさん知り...
マネジメント

率直に伝えられる事の大切さ

心理的安全性と最近は良く言われていますが、それでも率直に伝えるとなると、しがらみなどを考えて言えなかったり、どうしても見...
リーダーシップ

ふとしたトラブルから役割が見える

職場で懇親会が急遽決まり、玄関前に何時に集合か決まっている。が、リーダーしか場所は知らない。 にも拘わらず、集合時間に遅...
コミュニケーション

信頼と信用の違いよりも共通点

信用は、実績や結果など、客観的な判断基準があるもの。 信頼は、人柄など、相手を信じる気持ちなど、主観的とも捉えられます。...