マナー研修

マナー研修

同属でない後継者になるって

以前の職場で、同属ではないのに、「お前と息子に会社を任せていきたい。でも、今は息子はまだ早いから、お前がやってくれ。」と...
コーチング

自分が何を率先垂範できているのか

昨日は、短時間でマナー研修を行いました。 その際のアンケートで、いつもながら見えるのが、「先生自身がずっと笑顔なのが凄い...
マナー研修

厳しさこそ優しさという事もある

先日、ある企業様で、細かくは言えませんが、ビックリするマナーを知らない新人社員(2年目)と出逢いました。 が、立場的にそ...
マナー研修

知らないことを知る

ある経営者の方とお話しをさせていただきました。 その際に、「私達が当たり前だと思っていた事が、実は一般的ではなかった事を...
コミュニケーション

新入社員は新人ではない

新入社員研修まっただ中ですが、今日だけはちょっと中休み。とは言え、今後の研修準備などあるのですが、新入社員研修を通して感...
コミュニケーション研修

リーダーの背中を見て育つわけではない

「リーダーの様子から学べ!と昔はよく言われました。だから、下の子達にもそうして背中を見せているつもりなんですけれどね。」...
コミュニケーション

気遣いは目配りも重要

昨日の事です。新幹線の3人がけの窓際に途中の駅の名古屋から品川まで乗ることになりました。その時、隣の二席には既にご夫婦と...
コミュニケーション研修

私達の大切にしたい心

お悔やみ事があってから、私なりに凹んだり、奮起したり、目の前の事に必死になってみたりと、一喜一憂している間に1週間も経っ...
マナー研修

日本の良さも感じたい

今日は視点を変えて、マナーの事です。マナーも国際標準化のような動きがあって、グローバル化が進むビジネス界でも、大切にされ...
コミュニケーション

一般化したがってしまうリーダー達

私を含め、「今年の新入社員は・・・」と一般化(全体を一くくりにしてしまう事)してしまう傾向があるように思います。リーダー...